Doanh nghiệp hội viên VPA được trang bị kỹ năng quản trị rủi ro và xử lý khủng hoảng truyền thông trong thời đại số
Sáng 26/6/2026, tại Hà Nội, Hiệp hội Gia cầm Việt Nam phối hợp với Công ty Thú y Xanh Việt Nam tổ chức khóa đào tạo “Quản lý rủi ro và xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp”, nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực phòng ngừa, ứng phó với các sự cố truyền thông, bảo vệ uy tín và thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Toàn cành khóa đào tạo.
Tham dự khóa đào tạo có TS. Nguyễn Thanh Sơn, Chủ tịch Hiệp hội Gia cầm Việt Nam; ông Nguyễn Khiêm, ông Nguyễn Hữu Vinh Phó Chủ tịch Hiệp hội, cùng hơn 30 học viên là lãnh đạo và phụ trách công tác truyền thông của các doanh nghiệp thành viên Hiệp hội.
Theo Ban Tổ chức, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội và các nền tảng số, doanh nghiệp ngày càng đối mặt với nhiều nguy cơ như tin giả, thông tin sai lệch, phản ứng tiêu cực từ cộng đồng mạng hay các sự cố truyền thông nội bộ. Những yếu tố này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu, làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh nếu không được xử lý kịp thời.
Phát biểu khai mạc khóa học, TS. Nguyễn Thanh Sơn, Hiệp hội Gia cầm Việt Nam, chia sẻ: Hầu hết các doanh nghiệp trong Hiệp hội đều phát triển từ nền tảng nông nghiệp, gắn liền với chuồng trại, nhà máy và mồ hôi công sức của người nông dân. Chúng ta tự hào khi gánh vác sứ mệnh cung ứng chuỗi giá trị thực phẩm cho hơn 100 triệu đồng bào và đưa nông sản Việt ra thị trường quốc tế. Tuy nhiên, đây cũng là một ngành nghề đầy rủi ro và nhạy cảm. Do các sản phẩm như thịt, trứng gắn liền với tiêu dùng thiết yếu hằng ngày của người dân, doanh nghiệp rất dễ bị tổn thương trước các sự cố, trong đó có khủng hoảng truyền thông.
TS. Nguyễn Thanh Sơn, Chủ tịch Hiệp hội Gia cầm Việt Nam phát biểu tại khóa học.
“Trong bối cảnh hiện nay, khủng hoảng truyền thông không còn là nguy cơ mang tính lý thuyết mà có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Chỉ một tin đồn thất thiệt, một đoạn video cắt ghép hoặc thông tin về dịch bệnh bị lan truyền thiếu kiểm chứng cũng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại nặng nề, làm mất niềm tin của người tiêu dùng và ảnh hưởng đến thương hiệu đã gây dựng trong nhiều năm”, TS. Nguyễn Thanh Sơn nhấn mạnh.
Bám sát thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp ngành thực phẩm, nông nghiệp và chăn nuôi, chương trình đào tạo tập trung vào việc giúp học viên nhận diện các loại rủi ro truyền thông phổ biến; xây dựng hệ thống cảnh báo sớm, quy trình quản trị rủi ro và cơ chế phối hợp nội bộ nhằm hạn chế tối đa tác động khi xảy ra khủng hoảng.
Ông Nguyễn Quý Khiêm, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Gia cầm Việt Nam phát biểu tại khóa đào tạo
Bên cạnh đó, với sự dẫn dắt của hai diễn giả là TS. Nguyễn Nga Huyền, Phó Chủ nhiệm Khoa Marketing và Truyền thông, Trường Quản trị và Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội; ThS. Nhà báo Trần Thị Hoa Mai, Giảng viên Viện Báo chí – Truyền thông, Học viện Báo chí và Tuyên truyền, học viên sẽ không chỉ học lý thuyết mà sẽ cùng nhau mổ xẻ trực tiếp các case study từ thực tế; học cách xây dựng hệ thống cảnh báo sớm và quy trình phản ứng nhanh trong “24 giờ vàng”; thống nhất tư duy quản trị rủi ro đồng bộ giữa người ra quyết định (lãnh đạo) và người thực thi (nhân sự truyền thông); biết cách làm chủ nghệ thuật đối thoại văn minh, trung thực với báo chí để bảo vệ và củng cố mạnh mẽ uy tín doanh nghiệp sau sự cố.
TS. Nguyễn Nga Huyền, Phó Chủ nhiệm Khoa Marketing và Truyền thông, Trường Quản trị và Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội.
ThS. Nhà báo Trần Thị Hoa Mai, Giảng viên Viện Báo chí – Truyền thông, Học viện Báo chí và Tuyên truyền.
Một điểm nhấn của khóa đào tạo là phần phân tích các tình huống thực tế và bài tập mô phỏng khủng hoảng truyền thông. Thông qua các bài thực hành, học viên được trực tiếp phân tích nguyên nhân, đánh giá diễn biến và xây dựng phương án xử lý phù hợp, từ đó rút ra kinh nghiệm để áp dụng vào hoạt động quản trị tại đơn vị mình.
Theo Ban Tổ chức, việc trang bị kiến thức và kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị rủi ro mà còn góp phần xây dựng quy trình ứng phó chuyên nghiệp, bảo vệ uy tín thương hiệu, củng cố niềm tin của khách hàng và tăng khả năng thích ứng trước những biến động của thị trường. Đây cũng là cơ hội để đội ngũ lãnh đạo, cán bộ truyền thông và marketing cập nhật các phương pháp quản trị hiện đại, chủ động ứng phó với những thách thức trong môi trường truyền thông số.
Các đại biểu chụp ảnh kỳ niệm.
Ngọc Ánh